EA beschuldigt, das Origin-Konto mit Spielen im Wert von Tausenden von Dollar gelöscht zu haben

Es gibt viele Annehmlichkeiten beim Aufbau einer digitalen Spielbibliothek, aber es gibt auch einige mögliche Nachteile. Einige sind paranoid, dass ihre Konten gelöscht werden könnten und sie den Zugriff auf alle Spiele verlieren würden, die sie im Laufe der Jahre gekauft haben, und obwohl dies unwahrscheinlich ist, ist es anscheinend dem Reddit-Benutzer FlyingOfficer passiert. Laut FlyingOfficer hat EA sein Origin-Konto gelöscht, auf dem Spielekäufe im Wert von Tausenden von Dollar getätigt wurden, einschließlich einer Vorbestellung für das bevorstehende Battlefield V.

FlyingOfficer, der laut seiner Twitter-Seite Samar Roy Choudhury heißt, zeigt stolz auf seinem Profil, dass er ein 10-jähriger Veteran der indischen Luftwaffe und ein 15-jähriger Veteran von Battlefield ist . Leider war er vor einigen Wochen nicht in der Lage, auf sein Origin-Konto zuzugreifen, und hat mit EA Help zusammengearbeitet, um das Problem zu beheben. Laut Choudhury hat Electronic Arts keine Aufzeichnungen über seine Transaktions-IDs, Bestell-IDs, Spielschlüssel oder irgendetwas anderes.

Choudhury hat in einem Reddit-Thread, der heute Morgen selbst von EA viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen hat, seinen Kampf unter Beweis gestellt. Schauen Sie sich hier den originalen Reddit-Beitrag an, der Choudhurys Gespräch mit EA Help enthält:

Choudhurys erster Beitrag wurde aus irgendeinem Grund von Reddit-Mods gelöscht, aber vor ein paar Stunden wiederhergestellt. Die große Aufmerksamkeit, die das Problem auf Reddit und anderen Social-Media-Plattformen erhalten hat, hat dazu geführt, dass ein EA Community Manager, der sich an RedWit-Handle PartWelsh orientiert, eingegriffen hat. Laut PartWelshs eigenem Reddit-Beitrag, den Sie lesen können, indem Sie hier klicken, arbeitet er mit Choudhury, um das Problem zu lösen. PartWelsh hörte auf zu enthüllen, was genau mit Choudhurys Origin-Konto schief gelaufen war, bot aber am Ende diesen Rat an, der ein Hinweis sein könnte.

"Geben Sie Ihre persönlichen Kontoinformationen niemals an Personen weiter, die behaupten, ein EA-Mitarbeiter zu sein. Bitte teilen Sie diese Art von Informationen nur unseren Teams mit", sagte PartWelsh. Dies könnte ein Hinweis darauf sein, dass Choudhury private Kontoinformationen an jemanden weitergegeben hat, was dazu führte, dass sein Konto gelöscht wurde. Alternativ könnte dies ein allgemeiner Rat sein, damit die Leute nicht einfach glauben, dass jemand auf Reddit behauptet, EA zu vertreten.

Zum Zeitpunkt dieses Schreibens ist noch unklar, was mit Choudhurys EA Origin-Konto passiert ist, aber wir hoffen, dass die Angelegenheit eher früher als später gelöst wird.

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